個人情報保護方針

個人情報保護方針

タウンエース株式会社 (以下、「当社」)では、皆様からいただいた個人情報の重要性を認識し、その適切な管理を行うことが、社会的責務であると考えております。当社は、個人情報を保護するため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全社的に対応してまいります。また、取引先等についても個人情報の取扱いについて法令等の遵守を要請いたします。

第1章

個人情報の取得・利用目的について

当社では、お客様に商品、サービスを提供するために必要な範囲でお客様の個人情報を取得しています。個人情報を取得する際には、あらかじめ利用目的をお知らせするとともに、その目的達成に必要な範囲内で、法令等に定める特段の事情がない限り、以下の目的に従い、必要な個人情報を取得し、利用いたします。

1. 古物営業法に基づき、古物の販売及び買取の際の本人確認を行う為
2. お問い合わせに対し回答・確認をする為
3. 代金の請求、購入商品の配送を行う為
4. 商品の入荷連絡を行う為
5. 作業完了後のアフターサービスを行う為
6. 他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行する為
7. 法律やお客さまとの契約等に基づく権利の行使や義務の履行の為
8. その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行する為

第2章

個人情報の第三者提供について

個人情報はお客様から事前に同意を得ない限り、第三者へ提供することはありません。但し、下記の場合に関して、第三者へ提供することがあります。

1. ご本人の事前の同意・承諾を得た場合
2. 前述の利用目的のため個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
3. 配送業者など業務委託先に個人情報を提供する場合
4. 弁護士等当社に対し守秘義務を負っている者に対して、業務のため必要な範囲で開示する場合
5. 合併・分社化・営業譲渡等により、事業の全部又は一部が引き継がれる場合
6. その他法令等により開示・提供が必要な場合

第3章

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について

1. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等（以下、「開示等請求」といいます。）につきましては、 当該ご請求が法令の要件を満たし、かつ、本人確認ができた場合（又は代理人による場合は代理権が確認できた場合）に限り、 合理的な範囲と期間内で対応いたします。
2. 当社は、円滑に開示等の手続が行えるよう、ご本人に対し、自己のデータの特定に必要な事項の提示を求めることができるものとします。 なお、必要なデータが不足する場合には、開示等請求に回答することができない場合があります。
3. 当社は、なりすましを防止するため、本人確認に必要な資料の提出をご本人又はご本人が委任した代理人 （復代理人は開示等請求の対象外とさせていただきます。）に請求させていただくことがあります。 なお、必要な資料をご提出いただけない場合には、開示等請求に回答することができません。

第4章

個人情報保護方針の変更について

当社では、今後も個人情報保護方針や個人情報保護に関する規定、体制等の見直しを適宜行ってまいります。当社、個人情報保護方針の変更につきましては、事前の予告なしにこれを実施し、当サイトにて公表するものといたします。 なお、個人情報保護方針の変更は、下記の公表日以降に適用するものといたします。

個人情報に関するお問い合わせ

　開示等請求を除く、個人情報に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ先】

電話番号：0120-141-191
受付時間：月曜日～金曜日 9：00～17：00（祝祭日、土日は除く）

令和3年5月1日