Q1. 引越しの予約はどのくらい前にすれば良いですか？
A1. 可能であれば1か月前までのご予約をおすすめします。繁忙期はさらに早めのご予約が安心です。
Q2. 梱包は自分で行う必要がありますか？
A2. お客様ご自身で梱包いただく場合もありますが、必要に応じてスタッフが梱包をサポートすることも可能です。
Q3. 引越し当日の立会いは必須ですか？
A3. 家具の配置や搬入状況の確認のため、立会いをお願いしております。
Q4. 大型家具の分解・組み立てやピアノの搬出入も対応できますか？
A4. 専門スタッフが安全に分解・組み立てを行います。ピアノや大型家具も専用の器具を使い、安全に搬出入いたします。事前にご相談ください。
Q5. エアコンの取り外し・取り付けはお願いできますか？
A5. エアコンの移設作業も対応可能です。作業には別途料金がかかる場合がありますので事前にご相談ください。
Q1. 仮住まいの手配はどのタイミングで行うべきですか？
A1. 引越しの2か月前頃から早めにご相談いただくと、希望条件に合った物件を確保しやすくなります。
Q2. 仮住まいで必要な荷物はどうやって管理すれば良いですか？
A2. 「すぐ使うもの」と「保管するもの」に分けて梱包し、ラベルで明記しておくと便利です。
Q3. 仮住まい期間中に荷物の出し入れはできますか？
A3. 基本的にはできません。必要な場合は事前にご相談ください。
Q4. 保管期限や期間延長は可能ですか？
A4. 保管には期限があります。予定期限を延長される場合は、再契約が必要になることがあります。
Q5. 仮住まいの荷物は全て預けられますか？
A5. 一部お預かりできないもの（危険物、生もの、貴重品など）があります。詳細は当社スタッフにご相談ください。
Q1. 引越しと同時に買取査定はできますか？
A1. 引越し見積もり時に合わせて査定員が訪問することも可能です。
Q2. どのようなものが買取対象になりますか？
A2. 家具・家電・ブランド品・美術品・骨董品などが対象です。ただし状態や種類によって買取できない場合があります。
Q3. 査定には費用がかかりますか？
A3. 査定は基本的に無料です。お気軽にご相談ください。
Q4. 査定結果はその場で決めなければなりませんか？
A4. 査定結果をお持ち帰りいただき、後日ご判断いただくことも可能です。